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記者呂胤甫/綜合報導
記者呂胤甫/綜合報導
五星級飯店的服務,不僅展現在豪華設施,更體現在對旅客安全的極致要求。為確保每位旅客都能住得安心,金湖飯店日前在協理黃筠芝的統籌下,與金門縣消防局第二大隊及金湖分隊共同合作,進行一場逼真且高強度的自衛消防編組實戰演練。消防局亦出動人力與消防車輛支援,展現雙方對安全防護的高度重視。

演練模擬9樓客房突發火警的緊急情境。「火災發生!請立即啟動編組!」隨著口令發出,飯店員工展現出近乎軍事化的紀律與默契。從確認起火點、通報119,到使用滅火器進行初期滅火,整體動作流暢且精準。
在避難引導過程中,員工逐房確認是否有人受困,並以標示方式清楚記錄搜尋狀況;同時以貼心服務安撫旅客情緒,迅速引導至安全區域,將「防災訓練」與「飯店專業服務」完美結合。

演練後,飯店依照流程進行檢討與教學,並在消防人員專業指導下,強化消防設備操作技巧,深化「預防優於搶救」的防火觀念。金門縣消防局亦藉此驗證飯店平時訓練及設備維護的成果,給予肯定。
第二大隊大隊長董紀瑋表示,金湖飯店做為金門重要指標場域,平日對安全的重視相當值得肯定。他也提醒民眾旅遊時應留意逃生資訊,並強調消防局將持續與飯店合作精進,致力讓金門成為最安全、最值得信賴的旅遊目的地。