縣府辦理擴大獨居老人服務教育訓練　跨網絡提升關懷量能　打造高齡友善支持網絡

為提升獨居長者服務品質及第一線訪查人員專業知能，金門縣政府社會處於8月17日辦理「擴大獨居老人服務教育訓練」，邀集社政、衛政、警政、民政等相關網絡單位，以及各鄉鎮公所、社區據點投入獨居長者關懷服務的志工共同參與。透過跨專業領域課程及實務經驗分享，強化第一線人員在高齡照顧、心理健康及居家安全等面向的服務知能，提升訪查、關懷及風險辨識能力，讓長者獲得更即時、適切的支持與協助。

本次教育訓練邀請財團法人老五老基金會執行長游麗裡、金門縣衛生局社區心理衛生中心心理輔導員張婷暖，以及金門縣消防局救護教官洪嘉壕擔任講師，分別從高齡照顧、心理健康與居家安全等專業面向進行授課，將理論知識與第一線實務經驗相結合，協助參訓人員拓展服務視角，增進面對獨居長者不同需求的應對能力。

在高齡照顧課程中，游麗裡執行長帶領參訓人員認識高齡社會發展趨勢及「共老」理念，並從陪伴關懷、社區支持及世代共融等面向分享實務經驗，強調高齡服務不僅是提供照顧，更應從長者的生活需求與社會參與出發，建立友善、尊重且具支持性的生活環境。

心理健康及風險辨識課程則由張婷暖心理輔導員授課，針對長者可能出現的心理及情緒變化、自殺風險徵兆辨識、關懷陪伴技巧及通報流程進行說明，協助第一線訪查人員提升敏感度與辨識能力，並熟悉相關通報機制及心理健康資源連結方式，讓有需要的長者能夠及早獲得專業協助。

居家安全及緊急應變課程由洪嘉壕救護教官授課，從居家環境安全檢視、潛在危險辨識及緊急應變處理原則等面向進行說明，協助訪查人員從長者日常生活環境中發掘可能存在的安全風險，並建立基本的應變觀念，以提升面對突發狀況時的處置能力。

社會處表示，獨居並不等同於弱勢，長者的生活狀況、健康情形、家庭支持及實際需求各不相同，因此服務應回歸個別需求，提供適切且有尊嚴的支持。透過第一線定期訪查與關懷，不僅能陪伴長者，也能及早發現生活需求、辨識潛在風險，並適時連結家庭、社區及各項福利資源，形成完整的支持網絡。

社會處指出，面對高齡人口持續增加，獨居長者的照顧與支持更需要跨專業、跨網絡共同合作。本次教育訓練整合社福、心理健康及消防救護等專業資源，強化第一線人員的觀察、溝通、風險辨識及應變能力。未來縣府將持續透過專業教育訓練、跨網絡合作及資源整合，深化獨居長者關懷服務，讓社會支持網絡更加綿密，陪伴每一位長者安心生活、在地安老。